配送方法・送料等についてのお知らせ(第2報)

お客様各位

日頃より楽園堂をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

配送方法・送料等の料金体系の変更予定につきまして、お知らせいたします。

■経緯
当店の通常配送で利用しているクロネコヤマトの「ネコポス」でござますが、7月31日をもって当地域での受付が終了となりました。本日8月1日より、日本郵便の「ゆうパケット」を利用いたします。

また、日本郵便が10月以降の値上げを発表していることに伴い、ネットプロテクションズ「NP後払い」の手数料が約30円程度値上げされると連絡を受けております。
併せて、郵送費の上昇および事業運営における物価高の影響を鑑みて、弊社サービスの料金体系の変更を予定しております。

■価格改定
・送料
現在:「通常配送(ネコポス・ゆうメール)」送料380円 お届け日数:商品発送後1〜3日

新:「通常配送(ゆうパケット)」送料380円(現状据え置き) お届け日数:商品発送後1〜5日(沖縄・北海道・離島はさらにかかる場合がございます)

宅急便送料:現状据え置き

・手数料
「NP後払い手数料」30円前後の値上げ予定

■代金引換の廃止
お支払い方法において、「代金引換」の利用を停止いたします。商品配送後のお客様による一方的な受取拒否、配送保管切れによる商品返送などが増えてきたためです。
「クレジットカード払い」「NP後払い」でお支払いの確約が取れたお客様のみ商品を発送させていただきます。


値上げの金額等、検討中の部分もございますが、9月〜10月より順次、送料・手数料の改定を予定しております。

今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、送料値上げに関して何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。